Svetlana
1 октября 2026 · Островок
10.0Понравилось: Приветливый персонал, атмосфера уютная, расположение рядом с метро, вкусный и разнообразный для выбора завтрак, комфортные кровати, наличие сейфа. Внимание к постояльцам, было приятно получить комплимент от отеля в свой праздничный день)
Ekaterina
1 октября 2026 · Островок
7.3Понравилось: В целом отель нормальный, номера хорошие
Не понравилось: По прибытию в отель предложили сразу оплатить половину суток и заселиться в номер, при условии, что он был свободный. Во всех городах и отелях всегда предлагают раннее заселение, если есть свободные номера. Причём, при выселении было сказано, что гостей заселяют раньше положенного времени. Это очень большой минус отелю так относится к гостям.
Ещё один минус отелю - не могут даже предоставить гостям холодильник до момента выезда из отеля. Обычно всегда во всех отелях и всех городах, когда просишь администратора положить небольшое количество еды в служебный холодильник, не возникает никаких проблем. Здесь было отказано. Не очень приятный момент
Хотелось бы получить ответ руководства отеля
Ekaterina
28 сентября 2026 · Островок
9.8Понравилось: уборка каждый день, чистота, внимательный персонал. отличный отель!
Не понравилось: все было замечательно, недостатков нет
Svetlana
27 сентября 2026 · Островок
9.6Понравилось: Главным критерием выбора отеля для нас было наличие парковки и Бонотель полностью оправдал наши ожидания. Была небольшая, на 6 машин, парковка перед отелем и очень большая парковка за шлагбаумом за отелем. До станции метро 5 мин, две остановки на метро до центра. В отеле есть ресторан, все вкусно.
Не понравилось: -
Alexander
30 августа 2026 · Островок
8.1Понравилось: Всё хорошо и чисто.
Не понравилось: Номер комфорт это обычный стандарт, но с чайником и кофе капсула. Смысла брать нет, на тысячу в сутки дороже. Зубные щетки дали только в день заезда.