Natalia
20 августа 2024 · Островок
Понравилось: есть бесплатная парковка и близость аэропорта
Не понравилось: аэропорт рядом. на этом все. в соседнем номере постоянно курили и дым попадал в номер. это испортило все впечатление. место только для того чтобы переночевать. находиться больше одной ночи неприятно.
было не попасть в номер. мы был уставшие с дороги, весь день за рулем наш оператор не прислал код, но и в отеле невозможно было с кем - то связаться чтобы решить этот вопрос, а так же проблему с курением соседей
INNA
11 октября 2022 · Островок
Понравилось: Удобная кровать, но ее нужно застилать самому. В комнате есть чайник, микроволновка, холодильник, шкаф для одежды.
В отеле чисто, в том числе в общем душе и туалете, запаха не было. В номере также чисто.
Персонала в этом хостеле нет, все автоматизировано. В день заселения должен был прийти код на почту для входа в гостиницу и комнату, но он не пришел, так как мы бронировали не напрямую на сайте хостела, а через сервис Островок.ру. Пришлось звонить по номеру отеля со своего телефона и просить прислать код. Там нам и объяснили, почему код не был выслан автоматически. Сразу после звонка код пришел на электронную почту. Помимо кода для заселения необходимо пройти верификацию личности (делать фото паспорта, себя и себя на фоне паспорта). Лучше это сделать прямо в аэропорту, так как там есть устойчивый вай-фай.
Не понравилось: Пришлось звонить в отель для получения кода.
Nadezhda
2 октября 2022 · Островок
Понравилось: Ничего!!!
Не понравилось: Ресепшена нет. Должен прийти электронный ключ. А для того чтобы он пришел должна прийти ссылка где вы регистриуйтесь. Естественно ничего не пришло на почту. Разбирались 4 часа!!! А когда все таки пришел код и номер комнаты, оказалось, что там уже живут люди. Это просто треш. Писали и на прямую в отель и в поддержку островка. В отеле висит номер поддержки, вотсап их не работает. Хотели уже все бросить и уйти, 4 часа разбирательств ! В номере холодно! Единственный плюс это минут 10-15 пешком от аэропорта
Diliara
9 августа 2022 · Островок
Понравилось: 15 минут пешком от аэропорта
Очень чистые (на удивление) душевые и туалеты.
Не понравилось: Люди! Не пытайтесь экономить)) выбрали этот отель из этих побуждений и очень пожалели. Начнём с того что процедура заселения не самая простая.
Отель без сотрудников и ресепшен.
Заселение проходит следующим образом:
Сначала присылают ссылку для верификации (нам прислали около 13ч в день заезда). После прохождения верификации придёт код для доступа в отель и в номер. Так как заселение с 16:00, код начинает работать только в 16:00, раньше в отель не попасть, мы пробовали запросить раннее заселение - игнор.
Поэтому выбирайте этот отель только в том случае, если у вас есть возможность в день заселения ждать все эти письма по почте.
Следующий момент: когда приехали в отель встретили несколько странных людей, по ощущениям выпивающих. В главном холле отеля висит флаг Украины…
В отеле вообще нет персонала. В случае если что-то начнёт происходить никто и не заметит что с тобой что-то не так.
Матрасы были забрызганы кровью как после драки.
В общем, думаю этот вариант стоит рассматривать как самый крайний когда совсем нет другой возможности ночевать в другом отеле.
Vadim
16 апреля 2022 · Островок
Понравилось: укомплектованность техникой
Не понравилось: не работал отопление в номере