Andrei
6 сентября 2017 · Островок
Понравилось: Удобное расположение. Рядом Потсдамер Платц, а это значит, что рестораны на любой вкус и кошелёк в шаговой доступности, шопинг за вполне приемлемые деньги в АРКАДЕ всего в 300 метрах,до главных достопримечательностей Берлина от 500м до 3км. В отеле персонал вежливый , но ненавязчивый. На стойке сотрудники всегда готовы подсказать, помочь и вообще вполне милые молодые люди. Все дни гуляли с утра и до вечера, возвращались всегда в чистый и хорошо убранный номер. Ещё ОЧЕНЬ понравились окна в отеле. Закрыл и городской шум остался снаружи. Просто блестяще ! В отеле очеь вкусные и сытные завтраки, это мнение всей моей семьи.
Не понравилось: Всегда говорю, что в персонале на рецепции всегда! должен быть русскоговорящий сотрудник. Здесь никто не говорит по русски. Для кого это важно - имейте ввиду.Нет ТВ каналов на русском. НИ RT, не других. Если ситуация не поменяется с русским языком и отношением к нему в отеле- не поеду сам и не посоветую друзьям этот отель. Так что есть над чем работать собственникам отеля. Ведь это совсем не сложно. Не понравилось то, что когда при выезде из отеля я попросил фактуру с чеком об оплате проживания, а это важно при подаче документов на визу, мне ответили, что фактуру отправят на эл. почту. Ничего не получил до сих пор, а прошло ужу 8 дней, как я выехал из отеля.Получал я только скан с подтверждением оплаты от ОСТРОВОК. РУ. Но ведь это не одно и то же, что фактура с чеком от отеля, хотя может я чего-то не понимаю ?
