Sviatlana
24 сентября 2026 · Островок
Понравилось: Персонал отеля был очень радушен и отзывчив. Расположение и чистота номера все хорошо.
Не понравилось: Заселялись после 12 ночи, в отеле каким-то чудом оставались работники кухни и именно благодаря им нас заселили! По телефону владельцы отеля сказали, что не работают с островком, что никакой брони у нас нет и никого они заселять не будут! В этот же момент пришло уведомление на почту о том, что если мы не прибудем до 22, то нам могут отказать в заселении(письмо пришло в 00:33). Только благодаря работникам кухни, которые уговорили владельцев нас заселили. Войдя в номер мы увидели приветственные карточки с нашими именами…вот и решайте сами… а вообще, это наука на будущее, после брони звонить и писать письмо в отель, чтобы они подтвердили бронь
