Hotel Regno

Понравилось: Расположение

Не понравилось: ничего

Понравилось: Великолепное расположение отеля, буквально в шаговой доступности большинство достопримечательностей. Персонал отеля очень приветлив, отзывчив и исполнителен. Обратившись на ресепшн с просьбой за дополнительными одеялами и чайником с чашками,то в течении пяти минут они были у нас в номере, и без доплат. Хочется поблагодарить сотрудницу на ресепшне Розу за умение слышать пожелания клиентов. Уборка в номере качественная, постельное бельё белоснежное, сухое и уютное. Санузел с ванной чистые с работающей техникой. Звукоизоляция вполне комфортная. Завтраки качественные, по ассортименту вполне соответсвуют звёздности отеля. После чекаута, который достаточно рано, в 11.00ч., а отъезд у нас был в 23.30ч. и были закуплены "итальянские лакомства", требующие холодного хранения, то сотрудники отеля любезно предоставили возможность воспользоваться холодильником вплоть до нашего отъезда. Такси в аэропорт тоже организовали сотрудники отеля. Что касаемо цены и качества, то здесь всё неоднозначно, т.к. стоимость отеля на разных сайтах была заявленна разная. Самую комфортную цену нам предоставил сайт "Островок.ру"- на одни и те же даты, двухместный номер за 6 ночей стоил 47.000 рублей, тогда как на сайте "В.....g" аж 112.000 рублей. И ещё, хочется поблагодарить сотрудников сайта "Островок.ру" за отзывчивость на нашу просьбу и оперативность в её решении. Поясню, при бронировании отеля на сайте, мы забыли указать пожелание в получении номера на максимально верхнем этаже, и объяснив ситуацию по телефону сотруднице сайта, она сказала, что наша заявка принята персонифицировано к решению. Позвонив напрямую в отель, она проговорила наше пожелание, кстати, заявку принимала всё та же Роза, которая сказала, что сделают всё возможное. И приехав в отель, мы были приятно удивлены, что всё было решено по нашему запросу. Благодарим! И теперь однозначно, "ОСТРОВОК.РУ" мы с вами!!!

Не понравилось: Конечно же, может и существуют определенные недостатки, но мы специально их не выискивали, и всё было не критично.

Понравилось: Единственный плюс расположенине

Не понравилось: В номере очень. Кондиционер был сломан и его не смогли отремонтировать. Поставили обогреватель, но это проблему так и не решило. Однообразный и скудный завтрак. Ужасного вида омлет.

Понравилось: Были 5-10 января.Чудом достался номер на пятом этаже с террасой. Это что-то!! Смотришь прямо--Треви,в право-Капитолий ,влево-Парламент,вниз-знаменитая улица Корсо и много- много туристов..

Не понравилось: Такого не было.