У отеля есть сертификат Green Key.
Бесплатный Wi-Fi действует только в районе стойки регистрации и бассейна.
Гостям необходимо связаться с администратором накануне заезда для получения инструкции по заселению. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.
Официальный дресс-код обязателен для рождественских, новогодних и пасхальных торжественных ужинов.
Отель оставляет за собой право не делать исключений из правил отмены бронирования, независимо от медицинских показаний, личных обстоятельств, неблагоприятных погодных условий или других непредвиденных обстоятельств. Поэтому отель настоятельно рекомендует гостям приобрести соответствующую туристическую страховку до подтверждения бронирования.
При регистрации заезда со всех гостей взимается залог.
Этот залог служит гарантией и должен быть оплачен действующей кредитной картой. Сумма будет временно заблокирована на карте и автоматически разблокирована в течение 7 дней после выезда при отсутствии повреждений или неоплаченных платежей.
Любое бронирование, превышающее 7 номеров, считается групповым; на него распространяются иные тарифы и правила.