Petr
12 сентября 2022 · Островок
Понравилось: Действительно на территории большой бассейн, но и с ним не всё так гладко. Один бассейн - на несколько отелей. Также территория отеля открытая и было замечено, что покупаться в бассейн приходят совершенно посторонние люди. Фильтра в бассейне днем не работают, шмурдяков достаточно в нем.
Не понравилось: В столовой которая заявлена в рекламе еда не вкусная. Находится она за территорией отеля и никак с ним не связана. Лучше ходить в столовые ближе к морю, там еда действительно свежая и вкусная всегда. Фотографии которые заявлены в рекламном предложении не соответствуют действительности. Сделаны фотки широкоугольной камерой и отредактированы. По факту маленькие узкие комнаты, давно требующие ремонт. В момент заезда не работал сплит, он дул тёплым воздухом, работал просто вентилятор. Когда мы открыли крышку сплита, мы просто о×ренели от увиденного, сетки фильтра были забиты наглухо, сложилось впечатление что их не чистиле лет 5 минимум. Самостоятельная промывка данных сеток фильтров не помогла, т.к и основной радиатор был забит вхламину. Изначально владелец отеля проблему не хотел решать. Лишь после нескольких настойчивых звонков решил явиться и убедиться в этом сам. Сплит пообещали починить... но закончилось всё банальной промывкой радиатора внутреннего блока. Помогло честно сказать не очень сильно. Так же в комнате местами отклеились обои, вентиляция отсутствует - установлены вентиляционные сетки прямо на стене, одним словом бутафория. Из пола торчащие саморезы нам пообещали устранить, но до конца нашего отдыха никто так и не явился чтобы устранить это безобразие. В рекламе также заявлено, что в каждых апартаментах присутствует мини-кухня, микроволновая печь, чайник. По факту всего этого нет. Микроволновая печь установлена за пределами помещения, и расчитана на всех гостей отеля. Детской комнаты нет (хотя в рекламе она заявлена)! Совсем нет, её давно разобрали - так нам ответили работники отеля! На прямой вопрос о детской комнате, владелец так же не дал внятного ответа. Фотки добавил. Делайте выводы сами В момент бронирования, всё проходит достаточно вежливо. В момент заселения так же встречает администратор... но на вопросы о несоответствии номера фотографиям на сайте ответить не может. Говорит все вопросы к директору, я только заселяю и всё. Парковка платная!