Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.
В зависимости от загрузки, в отеле предоставляется завтрак либо в формате «шведский стол», либо a la carte.
31.12.2025 и 01.01.2026 фитнес-клуб не работает. С 02.01.2026 по 11.01.2026 фитнес-клуб работает с 09:00 до 21:00.
31.12.2025 ресторан работает до 16:00. 01.01.2026 ресторан работает с 14:00.
01.01.2026 для гостей предоставляется завтрак ланч-бокс. В дни проведения новогодних корпоративов с 19.12.2025 в случае если залы заняты, гости отеля питаются на лобби-баре или в номере.