Valentina
3 октября 2022 · Островок
Не понравилось: Завтрак приносят в номер это плюс. Вилки, стаканы, ножи в номере-грязные, с завтракам не приносят. Соль насыпана в баночку из под соевого соуса и каждый проживающие скорее всего берет руками. Кофе только 3 в 1. 1.Попросила обычный кофе вместо 3в1,отказали, предложив купить свой. 2.Забыла запросить отчетные документы. Вспомнила о них, когда уехала. Позвонила в пятницу в 11час, попросила подготовить, и что буду проездом недалеко от Бугульмы, заеду за ними. Обещали подготовить. Заехала за ними, документов нет. Сотрудник ресепшна заставила показать в телефоне доказательство звонка им! Общалась в повышенном тоне. Вывела меня на эмоции и вместо предложения помощи в решении вопроса продолжала меня обвинять в том, что я их забыла
