"Европа"

Понравилось: Отель находится в хорошем месте, рядом крупный (по меркам Иркутска) торговый центр, до основных достопримечательностей можно сказать пешая доступность, неплохие завтраки по системе Шведского стола, номер убирался регулярно, все чисто и опрятно!

Не понравилось: каких то прямо откровенных минусов нет, но несколько моментов все же выделю, Первое: в самом отеле 5 этажей, мы жили на 4, сам отель находится на улице Байкальская, как начинается вечер, начинаются какие то бесконечные движухи на улице, напротив как раз торгового комплекса который рядом, бесконечные крики, орущая музыка из авто и какие то заезды как авто так и мото гонщиков..закрытые окна не спасают..прямо в одной из таких ночей насмерть разбился как то гонщик...весь шум гам утихомиривается к 2-4 часам утра...короче не знаю как с окнами на другую сторону, там вид не такой, но возможно чуть меньше слышно...Второе: из 10 ночей 2 ночи отключали электричество (своего резерва у них нет), что значит отключение питания, перестает работать кондиционер (мы останавливались в августе), в номере прямо говоря становится не комфортно, плюс как я уже описал выше окна не откроешь, спать ты тогда совсем не сможешь из за движухи...Третье: работники ресторана который находится на первом этаже ходят с таким выражением на лице как будто все им должны...

Понравилось: -

Не понравилось: В прошлый раз я оставил отличный отзыв о данном отеле. Оценил по максимуму. Даже сравнил его с отелями 4- 5 *. А на этот раз мы крайне недовольны. Насколько я понимаю Мы сняли самый дорогой номер из тех что имеются в отеле Европа. Все было нормально, но когда наступило время выселения мы задержались в номере буквально на 5 минут, администратор-девушка начала названивать нам по телефону в номер сразу же после 12:00. Спустились вниз, Я сделал администратору замечание, сказал что нужно дорожить клиентами, тем более мы уже 3-й раз останавливались у вас. Я объяснил ей что некрасиво звонить дорогим гостям сразу же когда наступило время выселения. Она даже не извинилась за свое поведение. У нас имеются возможности останавливаться в отелях 5 звезд, но мы в который раз предпочли ваш отель из за хорошего номера и по ряду других факторов. В общем заселились в проверенное место. Но как мало надо для того чтобы все было испорчено. Цените своих гостей. В следующий раз остановимся в другом месте. Это была история о том как легко можно потерять постоянных плажеспособных клиентов.

Понравилось: Отель очень понравился и еще большой плюс, что сделали апгрейд до улучшенного номера! Вкусные завтраки, удобная локация в центре и дружелюбный персонал, если поеду в Иркутск, то остановлюсь в нем еще раз

Понравилось: хорошие завтраки. рядом отличный ресторан "Ламу"

Не понравилось: -

Понравилось: Комфортабельность. На летний период в номер поставили вентилятор, хотя есть кондиционер.

Не понравилось: Отсутствие холодильника в номере.