Хостел Багратион

Понравилось: все понравилось, чистый и уютный хостел, чистые места общего пользования, много пространства, очень понравился хостел, если буду снова проездом то выберу его снова.

Не понравилось: очень классно что в капсулах есть откидной столик но он в откидном состоянии занимает много места, полочки было бы удобнее, но это я так, на самом деле мне очень понравился хостел.

Понравилось: Это был мой первый хостел, и я теперь даже не хочу рассматривать отели после ночи в данном месте. 1. Очень дружелюбная атмосфера: добрые админы, милая уборщица, постояльцы в целом. Я очень переживала, что могут быть неадекватные мужчины, но хоть и пытались знакомиться, оказались нормальными и не устраивали сцен, если отшить. Очень домашняя атмосфера. 2. Безопасность. Я не уверена, что есть охрана, НО камеры с видео и аудио фиксацией на каждом углу, из-за этого всё равно есть чувство безопасности лишней. И также я заметила, что сомнительных товарищей админы не заселяют. 3. Чистота. Уборщица просто ПОСТОЯННО убиралась: в номерах, в туалетах, в душевых и тд. На кухне тоже идеальный порядок - посудомойки админы то и дело запускают, есть огромные мусорные баки. Я серьёзно за время пребывания ни разу грязи не видела. (Там тётенька уборщица такаааяя хорошая... Передайте ей привет пожалуйста (взрослая, я её занавеской напугала с 18-19.09 отдыхала)). 4. ОЧЕНЬ УЮТНО!!!! Есть для каждого своя обувница, шкафчик, ящик под кроватью. Спальное место просто суперское, просторное, удобное, с вентиляцией и розетками и светом. НА КАЖДОМ этаже туалеты. Душевые кабинки с дверями, постирочная комната, гладильные принадлежности, сушилки и "умывальня" с зеркалами. Кухня очень милая, столовая супер уютная. Куча комнат отдыха!! 5. Крутая кухня: плиты, посуда, холодильники, кран с питьевой водой. Я в восторге!!! Мне очень сильно понравилось данное заведение. Процветания хостелу!

Не понравилось: ЭТО НЕ МИНУСЫ, а просто предложения для улучшения качества проживания: 1. Шторки достаточно шумные, было бы круче, если бы были тканевыми и просто отодвигались (ночью когда спать приходила, то переживала, что шумлю). 2. Мини-автомат с шоколадками (ночью приспичило сладкого, была готова душу отдать за шоколадочку, а в магазин страшно по темноте). 3. Было бы здорово, если бы продавались расходники: одноразовые тапочки, зубные пасты и щётки, шапочки для душа, умывальные принадлежности (саше с шампунями и тд). Вы озолотитесь на этом.

Понравилось: супер вежливая, внимательная, компететная , добрая администратор Людмила. все прказала , рассказала, вместе искали книгу. не поленилась. Профессиональный подход к каждому человеку. спокойная, неконфликтная♥️

Не понравилось: -

Понравилось: локация

Не понравилось: Обслуживание все портит… в этот раз я забронировала сначала на один день, а потом (примерно в 2 часа утра), забронировала и следующий день на Островке и сразу оплатила онлайн, о чем в 9 утра сказала специалисту на ресепшн, когда я вернулась вечером в хостел, я увидела, что моя кровать заправлена, а вещей, которые я на ней оставила, просто нет… мне было очень некомфортно… я не понимала, что случилось с моими вещами… я пошла на ресепшн и спросила где вещи… при этом мужчина, который там работал в эту смену сразу достаточно грубо мне ответил, что вещи горничная убрала в какой-то шкафчик, и он мне покажет где они, т.е. ничего страшного не случилось, что кровать заправлена, что кто-то незнакомый трогал мои вещи, включая белье, и вообще не надо раздувать из мужи слона… и это вместо извинений… когда я спросила как такое вообще получилось? Я забронировала место, я его оплатила и предупредила утром его сменщицу, он сказал «ну наверно произошла какая-то ошибка и надо было бронировать раньше», когда раньше? Я оформила бронь в 2 часа утра… А утром произошла еще более интересная вещь, когда я снова сделала бронь утром на следующие сутки, он сказал, что в бронировании мне отказано, т.к. я нарушаю правила проживания, потому что, когда я так бронирую на следующие сутки, я должна выехать в 12 дня и снова заселиться в 2 часа дня… полная ерунда. Потом была история с аннулированием брони на Островке по его инициативе, а потом он внезапно поменял решение, сказав, что восстановит бронь, но мне нужно перед ним извиниться… во-первых непонятно за что, во-вторых вообще ерунда какая-то. Мне было не до этим перипетий, у меня была насыщенная деловая программа, и я не хотела переезжать в другой хостел, это отняло бы время, но на следующие поездки я выводы сделала, как я уже сказала этот хостел удобен по локации, но этот молодой человек на ресепшн уже не первый раз ведет себя агрессивно и нелогично, поэтому в следующий раз выберу другое место

Понравилось: Цена – качество! Расположение