Yegor
6 августа 2026 · Островок
Понравилось: Отдых был испорчен
Не понравилось: Хуже отеля вы не найдете. Мы с дороги с супругой приехали на 3 часа раньше заселения и попросили оставить вещи в отеле. Администратор впустила в номер и сказала, что мы можем оставить вещи, умыться с дороги. В номере мы пробыли ровно 17 мин. При выходе с номера на ресепшене уже была хозяйка отеля и потребовала с нас 9800₽ за услугу раннее заселение. Мы были в шоке. С дороги были очень уставшие и не хотелось конфликтовать, т.к. у этих людей есть доступ к нашим вещам, пока нас нет в номере. Но такого отношения от руководства мы никак не ожидали. Испортили нам отдых. Горничную 2 раза просили убрать в ванной с пола чужие волосы, она их так и не убрала. Кинула пакет черный в урну - застелите сами. При этом у нас номер люкс. Очень непорядочное руководство. Надеюсь мой отзыв поможет другим людям в выборе отеля. Благо за эти деньги можно выбрать сотню вариантов в разы лучше.