Pavel
20 сентября 2026 · Островок
5.3Понравилось: Чистая постель, удобное расположение от метро
Не понравилось: Какая-то школьная берлога, а не отель, после полуночи нельзя выходить иначе не пустят.
Администратор в целом странный.
Больше сюда не то что не поеду, даже не подойду на пушечный выстрел
Mihail
6 августа 2026 · Островок
7.6Понравилось: Отель хорошо расположен. Тихое место.
Не понравилось: Не работал холодильник в номере полулюкс. Ванная комната огромная, но очень сырая, полотенца не просыхали. Установленная большая ванна неудобна, при пользовании душем вода льется на пол.
NADEZHDA
15 июля 2026 · Островок
9.6Понравилось: -
Не понравилось: небольшой минус - затхлый запах от полотенец
Assylkhan
1 июля 2026 · Островок
5.5Понравилось: Достаточно чисто, не смотря на то что при заезде обнаружили волосы на постели и не обновленную туалетную бумагу
Не понравилось: На сайте указано что ресепшен 24/7 на самом деле они закрывают дверь после 12 ночи. Мы приехали на свадьбу естественно вернулись ближе к часу ночи, администратор Галина очень неадекватно себя повела, почему-то начала отчитывать, на что мы сообщили что информации о закрытии дверей при бронировании не было, мы оплатили номер и имеем право в него попасть. После того как вошли как обычно карточка размагнитилась (это у них стандартная практика) я спокойно постучал в их дверь, в ответ услышал крик Чтоооо? После того как Галина соизволила выйти я попросил её не хамить, на что она сообщила что мы отдыхаем и ей тоже нужно отдыхать. Несмотря на то что она на работе и за работу получает деньги, а мы клиенты которые заплатили за номер и вынуждены выслушивать эти истерики в свой же день рождения. Данное поведение, как и закрытие дверей и откровенный обман при брони считаю абсолютно неадекватным. Справедливости ради, второй администратор и остальные сотрудники вполне приятные и воспитанные люди. Точно сюда не вернусь.
Oleg
18 мая 2026 · Островок
10.0Понравилось: Администраторы очень внимательные , отель тихий , уютный !
Рекомендую !
Не понравилось: -