Marina
20 сентября 2025 · Островок
6.5Понравилось: Расположение отеля от места работы, в номере понравились большая кровать и шкаф.
Не понравилось: Мне очень важно качество общения персонала отеля. При заезде мне повезло, меня встретила вежливая менеджер, но ее коллеги, которые работали в другие дни, к сожалению, не обладали такой приветливостью и коммуникабельностью. Мне был предоставлен номер без окна, это меня очень удивило. Когда я вечером возвращалась в номер, он напоминал сауну, было необходимо срочно включать кондиционер, получается, проветривать помещение возможности не было совсем(!). В ванной комнате не было розетки, из-за этого не было возможности воспользоваться феном. Кстати, фена и утюга в номерах нет, их нужно специально заказывать (но мне их принесли). Нет возможности заказать номер с завтраком, ресторан, связанный с отелем, начинает работать только в 12.00. Проживала в номере 3 ночи, за это время в нем ни разу не убирались, даже не выносили мусор. В день выезда камера хранения не предлагалась. Один администратор мне категорически отказал в возможности хранения багажа. Но мне повезло, в день выезда к работе приступила та самая приветливая девушка, она разрешила оставить вещи на два часа в служебном помещении.
Alexey
17 апреля 2024 · Островок
8.2Понравилось: Читал тут отзывы разных путешественников. Друзья! Название этого отеля не «принцесса на горошине»! В целом норм. Да, холодильника не хватало. Это единственное неудобство. Главное персонал отзывчивый!
Не понравилось: -
Kseniya
13 февраля 2024 · Островок
4.8Понравилось: Рядом есть ресторан от этого же отеля. Не очень вкусная еда, по хороший алкоголь, коктейли.
Не понравилось: Бронировала номер «Люкс», исходя из описания номера. По удобствам в номере Люкс должны были быть: ванна, чайник, фен, гладильные принадлежности, про сейф я вообще молчу. Указано, что в номере различные типы кроватей, такого тоже не наблюдается.
По размещению также в ванной комнате были следы на унитазе от прошлых гостей. Хорошо, что согласились убрать, ибо и так осадочек остался.
На ресепшене мы уточнили, почему на сайте указано из удобств ванная комната, а по факту был только душ. Сказали, что другой люкс с ванной занят. Подозреваем, что люкса с ванной попросту не существует. Ванная для меня была принципиальным моментом, тк это связано с тем, что из-за болезни имеем потребность исключительно в ванне.
Elvira
9 июля 2018 · Островок
7.0Понравилось: Услужливый персонал, чисто, просторный номер
Не понравилось: В номере нет окна
Svetlana
8 июля 2018 · Островок
6.0Понравилось: Просторный номер, внимательный персонал
Не понравилось: В комнате не было окна. Отель для свиданий.