Отель Smart Hotel Псков

Понравилось: В 00 заселилась с поезда, в 8 уже уехала дальше, для поспать нормально. Мужчина на ресепшене встретил, помог с багажом, все показал. По фото Смарт отель выглядит конечно более современно, по итогу в разы проще, ковролин подушатанный, унитаз тёк и шатался. Кровать вполне удобная, бельё и полотенца чистые, был чайник с кружками, благо с поезда остался чай, смогла попить перед сном. Питьевой воды нет, пришлось в ночи идти в здание вокзала, покупать в аппаратах. Кстати поездов и шума слышно не было, спалось хорошо. Со мной был маленький пёсик, благодарность отелю за опцию pets friendly! Следующим летом собираемся ехать через Псков, думаю остановимся там же, удобно как не крути.

Понравилось: Номер просторный, кровати удобные. Закрытых шкафов нет, но есть открытая полка с вешалками. На окнах плотные шторы. Есть телевизор, холодильник, чайник, чашки и блюдца, вентилятор. В санузле есть фен, мыло для рук и гель для душа. Персонал приветливый, все четко объяснили и показали.

Не понравилось: Надо понимать, что отель находится на вокзале. Поэтому в номере слышен шум от поездов. Окна выходят на железнодорожные пути. Нам это особо не мешало. Лифта в гостинице нет, тяжелый чемодан надо нести по лестницам.

Понравилось: Расположение Удобная кровать Все понравилось начиная от бронирования до вынзда

Понравилось: Месторасположение

Не понравилось: Ночью очень слышны проходящие мимо вокзала поезда. Для одной ночи - аутентично и интересно. Но если больше одной ночи, то выспаться будет проблематично

Понравилось: Полное соответствие цены и качества. Цена приятная! В отеле и в номере есть всё необходимое: чайник, телевизор, кулер с водой, чашки, посуда, холодильник, фен. Хорошие плотные шторы. Есть москитные сетки на окнах. Номер просторный, места достаточно. Любезные, готовые помочь и всё подробно объяснить администраторы (девушки). Молодой человек работой своей совсем не заинтересован, даже не здоровается. У меня был угловой номер и 2 окна. Напротив одного день и ночь автобусы и прочий транспорт, напротив второго надземный переход прямо на уровне окна и достаточно близко к зданию, люди ходят постоянно. Но меня эти моменты никак не смущали, просто пишу, чтобы имели ввиду потенциальные гости. Слышно поезда, так как окна почти всех номеров выходят на ЖД пути. Это меня тоже не смущало, так как я осознаю, что это отель на вокзале. Если кто-то боится шума поездов и автобусов - бронируйте отель в другой локации.

Не понравилось: WI-FI в номере не работал, только в коридоре отеля. Не предоставляют тапочки и гели-шампуни. Полотенца застиранные, старые. Не принимают чемоданы на хранение до и после выезда, как во всех других отелях, предлагают пользоваться платной камерой хранения на вокзале. Тонкая однослойная туалетная бумага ужасного качества, которую повесили ЗА унитазом, и чтоб её достать, надо низнай как извернуться! Текущую уборку ежедневно не делают, даже просто не зайдут, чтоб поменять пакет в мусорном ведре хотя бы. И мусорное ведро только одно на весь номер. А нужно два: в санузле и в комнате. Сантехника очень старая, шторка прилипает к телу во время купания 😬 Положили на плитку противоскользящий коврик, но это сборник грибка, он почти не сохнет и никто его конечно никогда не дезинфицирует и не моет со спец средствами после каждого гостя. Дозатор с мылом висит над туалетной бумагой, вода с мокрых рук и мыло случайно капают на эту туалетную бумагу и на пол, почему сбоку от раковины не повесили, там же есть место? Само мыло самого низкого качества и цены, запаха почти не имеет. Некуда расположить косметику в санузле, нет полочек в достаточном количестве, нет даже элементарно стаканчика для зубной щётки с пастой! Нет кондиционера, предоставляют вентилятор.