Татьяна
7 августа 2026 · Туту
5.0Понравилось: Шведский стол на завтрак. Раздельные кровати для детей. Кондиционер.
Не шумно.
Тапочки и душевые принадлежности на всех посетителей.
Не понравилось: Маленькая парковка.
Отсутствие москитной сетки.
Не очень хорошего состояния дверь от душевой кабины.
Встреча с пауком в номере.
Aleksandra
6 августа 2026 · Островок
2.0Понравилось: -
Не понравилось: Дважды бронировали проживание в отеле через Островок, и оба раза столкнулись с одной и той же ситуацией. При заселении нам сразу предлагали другой номер, а не тот, который был забронирован. Когда мы просили предоставить именно оплаченный и подтвержденный номер, сотрудники отвечали, что свободных номеров нет, хотя визуально отель выглядел далеко не заполненным.
В итоге номер, который мы бронировали, нам так и не предоставили — пришлось заселяться в другой. При этом номер оказался грязным, а кровать была сломанной. За что тогда подтверждается бронь, если по приезде ее фактически не соблюдают, остается непонятно.
Особенно разочаровало то, что такая ситуация повторилась дважды. Складывается впечатление, что подтвержденное бронирование здесь ничего не гарантирует. Не рекомендуем этот отель и сами больше сюда не вернемся.
Natalya
16 июня 2026 · Островок
9.4Понравилось: Понравилось все. Удобная кровать. Приятное белье. Удобные подушки. В номере есть чайник, холодильник. Чашки и чай. Полный набор полотенец, зубная щетка с пастой, гель для душа и шампунь. Завтрак шведский стол. Могут принести в номер. Изыск нет, но все вкусно. Персонал доброжелательный.
Не понравилось: Как всегда страдает сантехника, но это не существенно.
LIUDMILA
4 января 2026 · Островок
9.1Понравилось: Очень приятная обстановка в отеле! Номер отличный!
Не понравилось: -
Anna
14 декабря 2025 · Островок
9.0Понравилось: Отличный отель, большой чистый номер, приятный персонал, вкусный завтрак
Были с собакой, никаких проблем с этим не было, остались очень довольны
Спасибо