Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.
В апартаментах организовано самостоятельное бесконтактное заселении по инструкции. Гостям необходимо предварительно связаться с представителем апартаментов по указанному в подтверждении бронирования номеру телефона через мессенджеры WhatsApp или Telegram путём сообщения с 08:00 до 20:00 по московскому времени, звонки не принимаются.
Квартира будет подготовлена на указанное при бронировании число гостей. Если ребёнку нужно отдельное спальное место, постельное бельё, полотенца — ребёнок указывается как отдельный гость.
Депозит вносится на банковскую карту до заезда в апартаменты. Возвращается также на банковскую карту в полном объёме в день выезда после окончания уборки при следующих условиях: соблюдение правил проживания, полная сохранность имущества, отсутствие компенсационных случаев, отсутствие необходимости химчистки мебели, выведения запахов и замены текстиля.
Удерживается из залога: стоимость постельного белья и полотенец с невыводимыми пятнами, стоимость химчистки, устранения запахов, проведения любых ремонтных работ по вине гостя, 500.00 RUB за оставленную грязную посуду, еду, продукты питания, 500.00 RUB за грязную духовку, 300.00 RUB за оставленный мусор, 1000.00 RUB за задержку уборки после выезда на 15-30 минут.
За любое нарушение правил проживания, указанных в описании, в том числе курение, несогласованный поздний выезд, проживание большего числа гостей, чем было заявлено, проживание с животными, задержка уборки после выезда более чем на полчаса удерживается штраф в размере залога.
Ближайшая автобусная остановка «Мамайка». От остановки гостям нужно пройти вдоль реки, после шлагбаума повернуть направо во двор. Доступ в подъезд по индивидуальному коду домофона. У квартиры сейф с ключами.