Valentina
17 мая 2026 · Островок
Понравилось: Приехали из Питера и долго выбирали отель.
Очень вежливый персонал весь!
Чисто, красиво, спокойно. Есть общая специальная комната со столиками большим холодильником, микроволновая печь, чайник, боллер с водой холодной/тёплой. ОТЛИЧНЫЙ WIFI!
Самое главное, мы бегали по делам весь день на ногах, к вечеру захотели просто покушать пельмени, попросили персонал отварить нам у них на кухне, очень вежливо согласились, отварила пельмени и даже дали красивые тарелочки(горшочки) со сметаной как бонус от отеля. мы очень удивились. Такое хорошее обслуживание в Туле ни в одном отеле не было, это с учётом что мы во многих отелях пожили раннее в Туле. Обязательно вернёмся сюда и с детьми. Рекомендую от души.
Не понравилось: -
Dmitrii
12 мая 2026 · Островок
Понравилось: расположение неплохое, тихое место рядом с парком
Не понравилось: запрашиваемых денег вообще не стоит, как будто старый дачный дом
Dmitrij
11 мая 2026 · Островок
Понравилось: Красивое здание. Деревянное, дышать было легко. Тихое место, ночью вообще никаких звуков.
Еда в ресторане очень вкусная и ценник очень лояльный.
Попросили дополнительное одеяло - без проблем.
Рядом хороший парк, до шумных дорог далеко
Не понравилось: Во-первых. Был заказан номер люкс, но! Он оказался без окон. От слова вообще. То есть чем дышать там непонятно. Отказались. Поменяли на полулюкс (номер 1). Там хоть в потолке небольшое окно было, так что свежий воздух был.
Во-вторых. В номере ни одного стула. Ни присесть, ни одежду положить.
Третье. В прихожей есть вешалки (типа "плечики"). Несколько штук. Но повесить их некуда, в шкафу только крючки и полки.
Четвёртое. Холодильник. Есть, но включать не рекомендуется, гудит как реактивный самолет.
5. Номер требует серьёзного ремонта:
- дверные косяки сломаны, отваливаются. Особенно в ванной;
- Душ сломан. Из верхней лейки идёт не дождик, а поток;
- у душевой кабинки дверцы не закрываются до конца, вода льётся на пол;
- дверь в ванну открывается меньше чем наполовину, входишь с трудом;
- выключатель света ванной сломан, пользоваться опасно;
- кровать скрипит немилосердно, любое движение - просыпаются все присутствующие.
6. Ну и тапочки. не то что нога, рука не влазит. Только для детей или лилипутов подойдут.
7. Да, в ванной почему-то 1 шампунь и 3 геля для душа. Почему не 2+2...
8. Контейнер для туалетной бумаги есть, но ключ, видимо, утерян, поэтому большущий рулон туалетной бумаги отдельно, контейнер отдельно.
Dmitrij
28 апреля 2026 · Островок
Понравилось: качество еды в ресторане
Не понравилось: пора обновляться и вход не для людей с ограниченными физическими возможностями
Konstantin
9 мая 2025 · Островок
Не понравилось: Тут хорошего почти ничего. От центра не близко для Тулы. Номер разбитый. Цена-качество не стоит того. Ещё и переплачивать пришлось за праздники
