Sabina
29 сентября 2026 · Островок
10.0Понравилось: Всегда выбираю этот отель, соотношение цена-качество, рядом недорогое кафе, магазины, торговый центр, в номере все необходимое для комфортного проживания имеется, однозначно рекомендую 👍
Не понравилось: -
Polina
14 сентября 2026 · Островок
1.4Понравилось: -
Не понравилось: Отвратительный сервис. Я не удивлена, что вы не дорожите комфортом клиентов, но вам даже на свою репутацию все равно.
Номер был не готов к заселению, хотя мы приехали к 4 дня. Заселили в другой номер, который также был не готов к заселению. Горничная при нас начала застилать белье. Номер совершенно не проверили перед заселением. В номере была включена электроплитка, на которую упала наша куртка - в итоге рукав прожжен. Мы торопились на балет и не стали разбираться сразу.
В тот же вечер позвонила управляющая и сама предложила компенсировать стоимость крутки. Я отправила ссылки на куртку на сайте и фото повреждений. В итоге на следующий день нам сказали, что плитка включилась из-за нас и предложили уже частичную компенсацию. А на третий день от предложения о компенсации не осталось и следа - 50% скидка на следующее проживание.
Вы заняли 3 дня моего отпуска своими разборками. Вопрос 5 тысяч рублей дошел до директора и решался 3 дня, чтобы в итоге ни к чему толковому не прийтий и только отвлекать на протяжении короткого отпуска с мамой. Спасибо что сожгли куртку, которую я привезла маме в подарок.
Помимо этого, горничная была груба и больше заботилась о том, как будет оттирать плиту, нежели о порче имущества. В ванной были пустые пакетики из под шампуня видимо от прошлых жильцов. А управляющая не способна простой вопрос решить самостоятельно и постоянно ссылалась на то, что она в горах. Видимо мне стоило подстроиться под ее график.
В общем, не рекомендую, если только вы не хотите чтобы на протяжении всего пребывания и после вас отвлекали суетой и отсутствием сервиса
Наталья
16 августа 2026 · Туту
8.0Понравилось: Хороший, уютный номер. Вся необходимая бытовая техника в номере есть и работает. В номере есть душ и туалет. Чисто и тихо.
Marina
14 августа 2026 · Островок
9.5Понравилось: Были в Уфе проездом. Останавливались на одну ночь. Номер очень хороший. Есть кондиционер, окно с москитной сеткой открывается во двор жилого дома, было тихо. Очень хорошие кровати, мягко и уютно. Даже дополнительная кровать была хорошей с мягким матрасом. В туалете душ, все чисто, все работает. Есть фен. Небольшая кухня. Чтобы позавтракать или перекусить есть все необходимое: чайник, холодильник, посуда, микроволновка. Для ночевки идеально подходит. Были с котом. Животным здесь рады.
Не понравилось: Расположение гостиницы и внешний вид это единственный минус. Входная группа немного пугает, но внутри все очень даже неплохо, чисто и аккуратно. Если путешествуете на машине и проездом расположение на окраине города не напрягает.
Vasily
13 июля 2026 · Островок
8.3Понравилось: персонал х
ороший чистота. тишина. москитные сетки .кондиционер.соответствует описанию
Не понравилось: транспорт общественный далековато. на машине нет проблем. такси дешево поэтому вопрос можно необсуждать