Petr
23 апреля 2024 · Островок
1.0Не понравилось: Неадекватный персонал.
Администратор с порога встретила нас с претензиями, что не надо тут у нее кричать по ночам. Как будто мы приехали не на ночлег, а покричать. При этом она даже не поздоровалась в ответ, и на следующее утро также не попрощалась. В общем нас встретили не как гостей, а как каких то нежелательных элементов. Никому не советую этот дом.
Kristina
16 января 2024 · Островок
4.0Понравилось: Быстро оформили все необходимые документы для организации
Не понравилось: В номере полно тараканов, когда сказали об этом администратору, она с уверенностью сказала что «такого не может быть, а если даже и есть, то просто давите их тапочком». Но у вас останавливаются в гостинице и платят вам за номер почти 3000₽в сутки не для того, чтобы с тапочком за тараканами бегать, у вас в принципе их не должно быть, то есть полное несоответствие цена-качество.
Также в номере было довольно таки холодно, в углу окна была наледь.
Вообще номер нуждается в ремонте, на стене огромная трещина уже идёт, думаю и в других номерах также. Телевизор не работал.
Визуально в номере чисто, но если есть такое огромное количество тараканов, то ни о какой чистоте и речи идти не может. Так как там где действительно чисто, их просто напросто нет.
Ekaterina
10 июля 2023 · Островок
6.0Понравилось: -отзывчивый персонал;
-в номерах чисто;
-есть стиральная машина и сушилки- очень выручает в длительных поездках.
Не понравилось: -не смотря на чистоту-тараканы, в первый день ползли по номеру;
-на первом этаже расположен автосервис, постоянно сидели мужики и что-то ремонтировали в гараже;
- очень плохие ручки замков в номер и туалет. Дважды ручка в туалет заклинивала и сама запиралась. На второй раз ее вообще вытащила и мы остались без замка. Как поняли, это старая проблема. Ручка была ещё до нас доломана и вскрыта несколько раз. Очень неприятно было бы остаться внутри в случае заклинивания. Не ясно, почему эта проблема не решается.
- Гостевой дом находится на улице, где промзона и стоят старые деревянные бараки - вечером идти рискованно, можно встретиться разные ассоциальные личности.
Nikolaj
28 мая 2023 · Островок
10.0Понравилось: Чистота выше всяких похвал.
Было очень тепло в отеле, открывал окно.
Удобное расположение.
Не понравилось: -
Natalya
25 ноября 2022 · Островок
9.6Понравилось: Номер маленький, но уютный, чистота идеальная, всё что надо есть, чайник, вода, посуда, тапки, предметы гигиены, полотенца, постельное бельё.
В отеле чистота можно сказать стерильная, можно босиком ходить, убирают ежедневно, с улицы гости в бахилах заходят, цветочки в холе и на лестнице.
Очень приветливый персонал, всё покажут, всё просьбы и вопросы сразу решают.
Есть кухня со всей бытовой техникой, стиралка автомат, кулер с водой, посуда, самообслуживание. Готовь себе на здоровье, никаких кафе не надо, в общем всё гости так и делают, в самом отеле не курят, но есть балкон для курящих с пепельницей.
Была зимой , очень тепло, даже жарко, всё время проветривала, на лето на окнах москитные сетки. Очень рекомендую, по приемлемой цене отличный отель. Да и большая парковка, можно и на машине. Вход на территорию по кодовому замку.
Не понравилось: Слышимость хорошая, видно стены тонкие, но это мне не мешало, гости всё были не шумные, ну это скорее моё наблюдение, а не минус, может кому-то это важно.