С гостей старше 12 лет взимается сбор на поддержку устойчивого развития в сфере туризма и окружающей среды.
Стоимость трансфера на вертолете в одну сторону составляет 974.00 EUR.
В номера допускаются только зарегистрированные гости.
В отеле запрещено проживание с домашними животными и животными-поводырями.
Предоставляются бесплатные раскладные/дополнительные кровати.
Актуальный график ремонтных работ: работы в Takamaka Pavilion, Concierge, Retail & Art Gallery завершены. Работы в Reception & Arrivals, Sunla/Soluna (ресторан у бассейна), Curieuse Restaurant и Makase (Sushi Room) планируется завершить к 15 октября 2026 года. Ресторан Losean работает, но временно закроется с 15 октября примерно на две недели для лёгкого обновления, после чего снова откроется. Danzil Lounge Bar работает, дата начала предстоящих работ пока не подтверждена.
Меры для комфорта гостей:
Для гостей организованы альтернативные варианты питания — pop-up рестораны, а также перемещённый зал «sushi room» с панорамным видом на океан. В меню сохраняются стандарты кухни «raffles».
Варианты обеда:
Гости могут насладиться обедом в ресторане «losean», выбрать обслуживание в вилле или заказать лёгкие блюда на пляже.