Elena
24 января 2020 · Островок
Понравилось: Расположение отличное, все близко и удобно.
Не понравилось: Проблемы с wi-fi в номере - несколько раз вызывали мастера (который, кстати, говорил только по-испански, поэтому общение с ним с целью объяснить проблемы было крайне затруднительным), но проблемы не были устранены. При этом на ресепшен wi-fi работает прекрасно, но нестабилен на остальной территории. Помимо этого, персонал с ресепшен не очень дружелюбен и не очень настроен помогать. Больше всего, помимо проблем с wi-fi, огорчило то, что нам не смогли предоставить тот же номер, в котором мы останавливались 2 года назад, несмотря на то, что за полгода (!) до поездки начали писать просьбы об этом (это еще и к вопросу об отзывчивости персонала). Новогодний ужин, практически навязанный нам отелем, был ужасен - если поедете отмечать там новый год, очень не советую оплачивать новогодний ужин.