Elena
28 июля 2024 · Островок
Понравилось: Очень приветливый персонал, который сглаживает все недостатки. Спасибо ребятам, со всех смен. К еде мы относимся нейтрально - яичница и кофе каждое утро были, можно было делать тосты и брать арбуз - этого более чем, достаточно. Хорошее месторасположение - чуть вдали от оживленных мест, тихо (если не считать призывов на молитву в определенное время из мечети рядом) Недалеко набережная, близко центр. Приятный дизайн отеля и номеров - но, кажется, что отель пора освежить.
Не понравилось: Перед заездом нам поменяли номер бронирования и на рецепшн произнесли извинительную фразу - простите, что поменяли номер и у вас теперь нет балкона. Номер действительно был мизерный (для 3 человек) и мы с мужем постоянно задевали головой люстру))) которая зачем-то очень низко висела на самом оживленном пяточке этого номера (он был под крышей, со скошенным потолком). Когда остановились повторно, в конце поездки, то заселились в огромный номер, с балконом. Но в ванне был разломанный, ржавый потолок и сломанный душ. Очень не понравилось, что информация об отсутствии бассейна отсутствует на карточке отеля. Это был важный критерий - хоть небольшой, но бассейн (для ребенка). Здесь бассейн был давно закрыт, в связи с ремонтом и стройкой рядом, но никакой информации не было, и до сих пор есть фото отеля и бассейн отмечен как "услуга" отеля.
