Four Hills Hotel

Понравилось: Очень понравилось обслуживание. Персонал очень вежливый и улыбчивый. Всегда если нужна была какая либо помощь, помогали. Отдельное спасибо человеку с короткой стрижкой который говорит по русски он там один, его можно встретить при входе в спа (жаль забыл его имя). Номера свежие и комфортные, все работает, все чисто и удобно. Завтраки классные. Эстетика отеля потрясающая.

Не понравилось: Бассейн немного прохладный но в жару норм освежится, не понравилось только то что вода в номер полагается один раз в день две бутылки, когда просто попросили бутылку поды это платно. А так все хорошо

Понравилось: -

Не понравилось: Отель новый, стильный и хороший. Завтрак мы не брали, парковка отсутствует. В первый день мы приехали в отель в 23:30 под конец дня, оплачен был номер стандарт размером 24 квадрата. Нас поселили в номер на первом этаже в самом углу здания, в номере вай фай ловил только одну палку и ближе к окну не работал вообще. Мы попросили нас пересилить, сотрудник сказал подойти с утра и нас переселят бесплатно. Мы продлили номер еще на 2 дня, так как отель нам понравился. В итоге нас пересилили в такую же категорию стандарт, но номер был ощутимо больше, с ловящим вайфаем и менее потрепанный. Меня не покидает мысль, что в первый день из-за того, что мы приехали очень поздно, нас поселили в оставшийся эконом, а на второй день переселили в нормальный номер, какой и был оплачен нами. Но мы уже не стали с этим разбираться. В ночь перед вылетом из страны в отеле перестал работать кондиционер. Как выяснилось, вообще во всех номерах. В номере дышать нечем, спать было практически невозможно на такой жаре. Техник, который все это может починить - внимание, спит дома и приедет с утра. В +40 в далеко не маленьком отеле. Пока сотрудники сами пытались починить кондиционеры, сломалась сигнализация и с часу до трех ночи переодически включалась, так же не давая спать. Спустившись вниз на ресепшен и обьяснив всю ситуацию и попросив скидку либо возврат денег, сотрудник с улыбкой на лице предложил нам поспать на улице, чтобы нам стало легче. И что региональный главный менеджер придет в 9:00 и чтобы мы разбирались с ним (нам выезжать в аэропорт нужно было в 6). В итоге перед самолетом мы поспали 2 часа и никто даже элементарно не извинился. И деньги никто не вернул естесственно тоже.

Понравилось: Местоположение, номер, цена

Не понравилось: Номер был маленький, больше похож на европейский, очень скудный завтрак, есть нечего, кофе ужасный

Понравилось: Хороший номер, удобная большая кровать, качественное постельное белье и полотенца, хорошая косметика для душа. Профессиональный персонал и на ресепшен, и в ресторане.

Не понравилось: Всё понравилось 👍

Понравилось: Отлично, новый отель.