Отель Özkaymak Select

Понравилось: Отличное расположение на первой линии. Хороший живописный пляж.

Не понравилось: Питание среднее. Ограниченный выбор рыбы. В основном сардины и скумбрия. Однообразие фруктов. Кофе только растворимый из автоматов. Некачественная уборка и сервис номера. Заявленные 5 звезд не соответствует. Максимум 4 звезды по всем параметрам.

Понравилось: -

Не понравилось: С мая прошло уже несколько мнюесяцев, как была там, но не могу успокоиться от гнева, пока не выскажу всё! Сама в летний период живу в Анталии, захотелось съездить в отель в Аланию отдохнуть. Выбрала этот отель спонтанно. Началось с того, что забронировала и оплатила за сутки до приезда. Приехала, мне сказали, моей брони нет! В течении часа после моих звонков тураппкратору, всё решилось. Заселили в шикарный номер, с видом на море для меня одной 3 спальных места. Наслаждалась 2 дня. В заключительный день, встала пораньше, сходила на море, пришла, переоделась, повесила купальник и полотенце сушиться на балконе, взяла с собой мою пляжную сумку (другого багажа с собой не было, приехала налегке), пошла на завтрак. Возвращаюсь в мой номер в 10.00. Собиралась ещё перед отъездом поплавать и позагорать. До 12.00 время было. Захожу в номер, а там моих вещей нет!!!!! На столе была большая косметичка с дорогими кремами, в ванной шампуни мои, в шкафу 2 пляжных платья весело, на балконе сушился купальник и их пляжное полотенце! В общем, они решили, что я съехала, и ничего не нашли лучшего, как всё мои вещи скинуть в помоишный мешок! Пришла, когда они убирали соседний номер, спросила, где мои вещи, они удивились моему появлению, сказали, чемодана нет, значит я уехала. Вернули всё, частями, купальник, в котором я собиралась позагорать заключительные полтора часа принесли грязный, скорее всего в пепле от сигарет. Они мне его постирали, потом попросила, чтобы вернули полотенце (я за него залог 20 евро оставляла). В общем, со всеми этими разбирательствами, как раз пришло время к выселению. Никто передомной не извинился, а, заключительный день испорчен и, в итоге, весь мой отпуск тоже с таким отношением к клиентам!

Понравилось: Приветливый персонал выполняли все просьбы.Близко море.Зеленая территория.Есть где вечером погулять.Питание стало лучше.

Не понравилось: Номер за 20 дней убрали 2 раза.Постель поменяли 1 раз и то по просьбе на ресепшене.Пыль везде сами убирали в номере.Пол на балконе грязный не мыли не разу.Убирали только мусор.

Понравилось: Хорошие большие номера, пляж. Территория

Не понравилось: Еда. Хоть и выбор большой, но однообразная. В номерах не очень хорошо убирались (несмотря на чаевые).