Evgeniya
24 сентября 2026 · Островок
7.5Понравилось: Сотрудники старались приложить все усилия для решения наших вопросов
Не понравилось: Очень слабый сервис. При заселении пришлось просить стаканы, одеяло. Полотенце было дырявое. Из-за открытой двери на крыльце сильный запах сигарет в номере на 1 этаже. Если открыть окно - с улицы запах канализации. Мы жили на 1 этаже. Вода из крана брызжет во все стороны. Персонал не весь знает английский язык.
Denis
5 июля 2026 · Островок
9.8Понравилось: Отличное расположение отеля с хорошим завтраком. Отзывчивый персонал и хорошие номера.
Также хочу отметить из персонала девушку Dilya (не уверен в правильности написания). Всегда поможет с абсолютно любым вопросом.
Не понравилось: Из предложений хочется чтобы на завтрак давали каши (овсяная, пшенная и тд).
Vladimir
2 марта 2026 · Островок
10.0Понравилось: понравилось абсолютно все. сначала переживали, что возникнут какие-то проблемы с ранним заездом. но все прошло отлично. персонал отвечала на все наши запросы. без проблем. номера чистые, убирают ежедневно.
да, номер не очень большой, но мы туда приехали гулять.
расположение отличное.
Olga
19 февраля 2026 · Booking.com
10.0Понравилось: В отеле я чувствовала себя как дома. Очень хороший комфортный отель.
Хорошее расположение, рядом метро, магазины. Персонал очень и очень вежливый и внимательный.
Особо хочу отметить на ресепшен Дилан и Юсуф, Они заботились о нас с сыном ( 13 лет) как о самых дорогих гостях.
Дилан помогла организовать нам маршрут в Стамбуле, помогла с интернетом, помогла с картой Стамбула чтоб мы могли пользоваться любым видом транспорта.. Юсуф помог нам с ключом от номера , так как сын его выронил на улице и я волновалась очень.
Завтрак был довольно большой выбор все вкусно. Номера очень чистые. В самом отеле очень чисто и уютно.
Очень душевный, комфортный прием в отеле.
Вернусь ли я в этот отель ещё раз? Конечно да!
Многие хотят быть ближе к достопримечательностям, но там очень шумно и полно туристов. Этот отель расположен в хорошем районе и на метро или трамвае ты можешь доехать куда захочешь. Пешком можно также это сделать.
Вообщем я очень рекомендую всем этот отель.
Спасибо огромное персоналу.
Ольга и Михаэль Шварцфальд, Германия. От
Viktoriia
2 февраля 2026 · Booking.com
10.0Понравилось: Местоположение, уютный номер, многие функции автоматизированы, чистота везде, приветливый персонал
Не понравилось: Номер чересчур маленький, кровать по размеру не знаю для чьего роста. У меня 171 см, мои ноги висели с кровати. Ежедневная уборка была, но почему-то никто не додумался помыть раковину. На звуки с средних номеров до глубокой ночи никто не реагировал. Почему-то администрация за этим не следит.