Zulfiia
15 ноября 2024 · Островок
Понравилось: Расположение- действительно очень удобное, недалеко от центра ( все как заявлено). Отель небольшой. Менеджеру Лилие отдельное спасибо. По её предложению сходили покушать - отличное место. Все объясняла и разъясняла. Дождь собирался - дала зонт. Пока ждали номер - напоила чаем, душевно поговорили. В номере - все есть. Да, отель желает уже ремонта, но за эту цену- прекрасно. Нам нужно было переночевать одну ночь, мы взяли самый бюджетный номер, нас поселили уровнем повыше! Да, мебель старовата, но в целом- матрас хороший ), сантехника исправная, горячая вода без перебоев.
Не понравилось: -
Kirill
2 апреля 2024 · Островок
Понравилось: Настоящие хозяева отеля лапочки - когда поняли, что мы приехали по наводке какого-то агентства - сразу предложили поменять номер на другой (в другом отеле правда, но с видом на Босфор)
Не понравилось: Начнем с того, что настоящие хозяева отеля вообще не в курсе того, что их отель выложен на Островке. Этим занимается какое-то агентство.
Поэтому под номером эконом нам подсунули цокольный этаж.
Vladimir
5 марта 2024 · Островок
Понравилось: Расположение
Не понравилось: -
Aleksandr
28 ноября 2023 · Островок
Понравилось: Хороший отель,расположение отеля супер.Персонал отеля вообще отличные люди особено Лиля,всегда подскажет и расскажет,что интересует,всегда идёт на встречу,Кариб тоже готов всегда помочь,помогают решать возникшие вопросы.Если не замечать мелкие недостатки,то все отлично.Поверьте найти отель с идеально русскоговорящим персоналом тяжеловато.
Polina
17 августа 2023 · Островок
Понравилось: Забронировали номер подключившись в аэропорту к wi-fi, оплатили, получили уведомление о том, что успешно забронировано. Через час как добрались из аэропорта на месте узнали что нет бронирования, персонал ещё час разбирался с проблемой. В итоге решилась проблема, переночевать смогли.
Не понравилось: Запах кошек. Плохой wi-fi. Номер не соответствует фото. По словам персонала ещё не успели выложить после ремонта.
